Política de Privacidad

1. Introducción

En PatagoniaPass, nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal, de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

2. Datos Personales Recopilados

Recopilamos la siguiente información personal de los usuarios:

• Información de registro: nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono y redes sociales, en caso de que el usuario los aporte.
• Información de pago: procesada a través de pasarelas de pago, sin que PatagoniaPass almacene datos sensibles de tarjetas de crédito o débito.
• Información de cuenta de pasarelas de pago: Se recopila y almacena, en el caso de los Productores, para posibilitar en curso de los pagos.
• Información de acceso y uso de la plataforma, como dirección IP, navegador utilizado y actividad en el sitio.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos los datos personales para:

• Procesar compras y gestionar la emisión de entradas.
• Facilitar la comunicación entre Productores y Compradores.
• Enviar notificaciones sobre eventos, actualizaciones de la plataforma y promociones.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

4. Compartición de Datos

PatagoniaPass no comparte datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Con pasarelas de pago para procesar pagos.
• Con autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales.
• Con proveedores de servicios tecnológicos estrictamente necesarios para el funcionamiento de la plataforma.

5. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción.

6. Derechos de los Usuarios

De acuerdo con la Ley 25.326, los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación, actualización o supresión de sus datos.
• Oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing.

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden comunicarse a: info@patagoniapass.ar.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y otras tecnologías para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso de la plataforma. Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración del navegador.

8. Retención de Datos

Conservamos los datos personales mientras sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y las obligaciones legales aplicables.

9. Modificaciones a la Política de Privacidad

PatagoniaPass se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán notificadas a través de la plataforma o por correo electrónico.

10. Contacto

Para cualquier consulta o reclamo relacionado con la privacidad de los datos, los usuarios pueden comunicarse a: info@patagoniapass.ar.