PatagoniaPass - Eventos en la Patagonia

Última actualización: 18 de Mayo de 2025

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar la plataforma PatagoniaPass, usted acepta y se compromete a cumplir con estos Términos y Condiciones, así como con la normativa vigente en la República Argentina.

2. Descripción del Servicio

PatagoniaPass es una plataforma que permite a los usuarios denominados "Productores" crear eventos y vender entradas a través del sistema de pago MercadoPago. Los compradores pueden adquirir dichas entradas y recibir un código QR para su ingreso al evento.

3. Registro de Cuenta

Para utilizar los servicios de PatagoniaPass, tanto Productores como Compradores deben crear una cuenta en la plataforma. Los datos personales proporcionados deben ser veraces y actualizados.

4. Responsabilidad de los Productores

La suspensión, cancelación o modificación de cualquier atributo del evento es responsabilidad exclusiva del Productor. PatagoniaPass no tiene injerencia en dichas decisiones. Cualquier reclamo o solicitud de reembolso debe ser gestionado directamente entre el Comprador y el Productor.

5. Código QR y Acceso al Evento

Una vez realizada la compra, el Comprador recibirá un código QR que será necesario para acceder al evento. Este código estará disponible en la plataforma y será enviado por correo electrónico. El Productor es responsable de disponer de personal en el acceso al evento para verificar los códigos QR.

6. Pagos y Comisiones

Los pagos se procesan a través de la plataforma MercadoPago, que transfiere el valor principal de la entrada a la cuenta del Productor. PatagoniaPass cobra una comisión sobre cada venta realizada.

7. Política de Reembolsos

Cualquier solicitud de reembolso debe ser dirigida directamente al Productor. PatagoniaPass no interviene en la decisión ni en la ejecución de reembolsos.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño y software de la plataforma PatagoniaPass son propiedad exclusiva de la empresa y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual vigente en Argentina.

9. Modificaciones de los Términos y Condiciones

PatagoniaPass se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los usuarios a través de la plataforma o por correo electrónico.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República Argentina. Cualquier disputa derivada de la utilización de la plataforma será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de Neuquén, Argentina.

11. Protección de Datos Personales

Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Estos datos se utilizarán exclusivamente para procesar compras, mejorar nuestros servicios y enviar información relevante. El usuario podrá mediante la plataforma optar por no recibir publicidades de eventos de PatagoniaPass. Los datos del usuario no serán compartidos con terceros sin el consentimiento expreso del mismo.

12. Responsabilidad por Problemas Técnicos

PatagoniaPass no se responsabiliza por problemas técnicos, fallos en la conexión o cualquier otro inconveniente que impida el acceso o uso de la plataforma. Es responsabilidad del usuario contar con los medios adecuados para acceder a nuestros servicios.

13. Uso Adecuado de la Plataforma

El usuario se compromete a utilizar la plataforma de manera lícita y adecuada, evitando cualquier acción que pueda dañar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento de PatagoniaPass.

14. Política de Privacidad

PatagoniaPass se compromete a proteger la privacidad de los usuarios. La información recopilada se utilizará únicamente para los fines establecidos en nuestra Política de Privacidad.

15. Contacto

Para cualquier consulta o reclamo, los usuarios pueden comunicarse a través del correo electrónico: info@patagoniapass.ar.